Prawo odstąpienia od umowy

Kupując w naszym sklepie jako konsument, możesz w ciągu 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Poniżej opisujemy, jak to zrobić.

Sprzedawca

JAWIS Wiesław Jaszyna
ul. Modlińska 248, 03-152 Warszawa
NIP: 8621043027, REGON: 830357410
e-mail: zamowienia@globus-wapienica-sklep.pl, tel. 22 67 67 267, 602 518 136

1. Komu przysługuje prawo odstąpienia

• Konsumentowi, czyli osobie fizycznej kupującej na cele niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, czyli osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeżeli zakup jest związany z jej działalnością, ale nie ma dla niej charakteru zawodowego (wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG) – art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

Pozostałym przedsiębiorcom ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje. Zwrot towaru zakupionego przez firmę jest możliwy po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

2. Termin

Masz 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba (inna niż przewoźnik) objęła towar w posiadanie. Jeżeli zamówienie obejmowało kilka rzeczy dostarczanych osobno, termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniej z nich. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Jak odstąpić od umowy

Wyślij nam jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

• e-mailem na adres zamowienia@globus-wapienica-sklep.pl, albo
• listownie na adres: JAWIS Wiesław Jaszyna, ul. Modlińska 248, 03-152 Warszawa.

Możesz skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego niżej, ale nie jest to obowiązkowe. Podaj numer zamówienia – przyspieszy to obsługę. Otrzymanie oświadczenia przesłanego e-mailem potwierdzimy niezwłocznie wiadomością zwrotną.

4. Zwrot towaru

Odeślij towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres: JAWIS Wiesław Jaszyna, ul. Modlińska 248, 03-152 Warszawa. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.

Narzędzia skrawające mają ostre krawędzie – zabezpiecz ostrza (najlepiej w oryginalnym opakowaniu), aby nie uległy uszkodzeniu i nie zagrażały osobom obsługującym przesyłkę.

5. Zwrot płatności

Zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostarczenia towaru do Ciebie, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Jeżeli wybrałeś sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sklep, nie zwracamy dodatkowych kosztów z tego wynikających.

Zwrotu dokonamy tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób, niewiążący się dla Ciebie z żadnymi kosztami. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

6. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania – np. gdy narzędzie zostało użyte do cięcia lub obróbki albo ma ślady montażu na maszynie.

7. Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

Zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów:

• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – np. narzędzia wykonane lub przerobione na indywidualne zamówienie (nietypowy wymiar, profil, długość);
• o świadczenie usług (np. ostrzenia lub regeneracji narzędzi), jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą kupującego, który został przed rozpoczęciem świadczenia poinformowany, że po jej spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy.

8. Towar wadliwy

Prawo odstąpienia nie zależy od stanu towaru. Jeżeli towar jest niezgodny z umową (wadliwy), możesz także złożyć reklamację – zasady opisuje Regulamin sklepu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)